Воронежская обл.,
с. Чертовицы, Транспортная, 2
8 800 7777 290 Звонок по России бесплатный
К услугам отдыхающих
Аквацентр
Автостоянка
Wi-Fi
Парик-махерская
Библиотека
Дежурный врач
Кинозал
Бильярд
Танцевальный зал
Детская комната
Настольный теннис
Парк
Лодочная станция
Прокат инвентаря
Сауна
Тренажеры

Правила проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих

 

Правила проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих в  Санатории им. Ф.Э. Дзержинского    

 Правила и порядок использования мест для лечения, отдыха и проживания. 

  1. Отдыхающие, прибывающие в санаторий должны иметь на руках путевки или доверенность и платежное поручение (для получения путевки в санатории) установленного образца и общегражданские документы, удостоверяющие личность совершеннолетнего отдыхающего.
  2. В соответствии с условиями путевки отдыхающему предоставляется место для отдыха и проживания, укомплектованное необходимыми предметами быта, ежедневного обихода и  инвентаря - табельное оснащение места отдыха (табель оснащения утверждается администрацией, исходя из срока пребывания и классификации места помещения для отдыха). 
  3. Администрация устанавливает перечень и периодичность предоставления минимального ассортимента услуг, предоставляемых отдыхающим по месту отдыха и проживания .
  4. В санатории устанавливается следующий режим приема и выписки отдыхающих, прибывшихналечение и отдых:

           а) отдыхающие, прибывшие на лечение в санаторий, предъявляют паспорт, путевку и санаторно-курортную карту  

           б) после осмотра лечащим врачом санатория им выдается курортная книжка, в которой записываются назначенные процедуры и в ходе лечения делаются отметки об их проведении в лечебно-оздоровительном комплексе санатория; 

           в) после окончания срока лечения, при выписке выдается отрывной талон санаторно-курортной карты для предъявления в поликлинику, выдавшую карту, и выписной эпикриз с данными о проведенном обследовании, курсе лечения, его эффективности с рекомендациями по дальнейшему лечению, режиму труда и отдыха. 

Санаторий может оказывать платные медицинские услуги отдыхающим, арендующим помещения для круглогодичного или сезонного отдыха и проживания, другим категориям лиц за плату по прейскуранту, утвержденному администрацией в установленном порядке. 

  1. Места для отдыха и проживания отдыхающих должны использоваться ими строго по назначению. Отдыхающие должны соблюдать порядок и требования, обеспечивающие сохранность жилого фонда, инвентаря, встроенного сантехнического оборудования, других предметов табельного освещения места отдыха.
  2. В местах для отдыха и проживания отдыхающим запрещается:

а) проводить массовые увеселительные мероприятия, нарушающие покой и отдых окружающих; 

б) осуществлять прослушивание музыкальных произведений с использованием звукоусилительной аппаратуры в период до 7 часов утра и после 23 часов вечера; использовать в местах отдыха и проживания шумовые и осветительные эффекты; 

в) использовать в местах для отдыха и проживания пиротехнические средства (хлопушки, петарды, осветительные ракеты и т.д.) 

г) пользоваться спортивным инвентарем, связанным с риском для жизни окружающих (луками, арбалетами, пневматическими ружьями и пистолетами и т.п.); 

д) хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся и отравляющие вещества и средства; 

е) производить перепланировку внутренних помещений, фасадов, подъездных дорог; 

ж) самостоятельно производить замену замков, модернизацию охранно-пожарной сигнализации, установку водных фильтров и насосов без согласования с администрацией; 

з) производить мойку автотранспортных средств вне специально отведенных для этих целей мест; 

и) парковка автотранспортных средств в прилегающей к местам отдыха лесопарковой зоне, 

к) разведение костров, устройство зон для пикников и увеселительных мероприятий вне территорий и помещений, определенных администрацией; 

л) производить стрельбу из всех видов огнестрельного и пневматического оружия; хранить любые виды огнестрельного оружия. 

  1. Время проведения ремонтно-строительных работ на территории санатория устанавливается с 9 часов утра до 19 часов вечера и только в рабочие дни. Работы в ночное время запрещены, кроме случаев чрезвычайной ситуации, стихийных бедствий, аварийных ситуаций.
  2. Пребывание в санатории с домашними животными запрещено.
  3. Обслуживающий и врачебный персонал, оказывающий услуги в местах лечения, отдыха и проживания, общественных местах, должен обладать квалификацией, соответствующей выполняемой работе.

Персонал должен создавать атмосферу гостеприимства, комфорта, проявлять доброжелательность и вежливость. 

  1. В целях обеспеченияконтроля засистемой отопления, горячего и холодного водоснабжения, пожарной сигнализации контрольные ключи от входных дверей в местах отдыха и проживания хранятся у администрации (служба размещения тел.227-99-91). 
  2. Категорически запрещается нахождение на территории санатория:

- вооруженных любыми видами огнестрельного и холодного оружия; 

- лиц в состоянии алкогольного опьянения; 

- распитие спиртных напитков; 

- курение в номерах и на территории. 

Правила поведения и порядок использования общественных мест. 

  1. В общественных местах отдыхающие и администрация должны соблюдать нормы и принципы, обеспечивающие:

а) равнодоступность всех общественных мест в период их функционирования, за исключением специальных периодов, обусловленных спецификой их работы (санитарный день, санитарный час и т.д.); 

б) соблюдение норм социального общежития; 

в) безопасность для здоровья и жизни окружающих; 

г) меры противопожарной безопасности. 

  1. Общественные места должны быть обустроены таким образом, чтобы не создавать ситуаций дискомфорта и помех для проведения лечения и отдыха.
  2. Перечень бесплатных и платных услуг, их тарифы предоставляемых в общественных местах определяются администрацией. Информация о перечне в тарифах размещена в службе размещения.
  3. Общественные места укомплектованы стационарным инвентарем в соответствии с их специализацией и предназначением.

Порядок пропускного режима и парковки служебных и личных автомашин на территории лечебно-оздоровительных учреждений (предприятий). 

  1. Правила пропускного режима безопасности на территорию санатория устанавливает администрация.

В случае, если отдыхающий прибыл в санаторий на личной автомашине, транспортное средство находится на охраняемой автостоянке. 

  1. Вход на территорию и въезд на автомашине разрешается по  именному пропуску на транспортное средство.
  2. Передвижение отдыхающих по территории санатория на личном автотранспорте запрещено. 
  3. Администрация не несет ответственности за сохранность автотранспортных средств, припаркованных вне мест, отведенных для парковки.
  4. Категорически запрещается парковка автотранспортных средств на люках пожарной канализации (гидрантах),газонах.
  5. В случае посещения отдыхающих гостями, на посетителей оформляется соответствующая заявка в администрации,с указаниемвремени посещения. Отдыхающий обязан проинформировать гостей о правилах проживания и поведения. Порядок пребывания гостей на территории санатория свыше суток регулируются администрацией с отдыхающими при наличии оплаты проживания. Отдыхающий обеспечивает под личную персональную ответственность соблюдение гостями и родственниками правил санатория. 

Требования противопожарной безопасности. 

  1. Во избежание возникновения пожаров запрещается:

а) разводить костры в неустановленных местах, бросать непогашенные окурки на всей территории санатория и территории природоохранной зоны, за пределами территории санатория; 

б) использовать чердаки и другие подсобные помещения мест для отдыха и проживания, для хранения посторонних и горючих предметов. Чердачные помещения должны быть опломбированы; 

в) хранить в местах отдыха и проживания легковоспламеняющиеся жидкости, горючие газы, взрывчатые вещества; 

г) пользоваться электроутюгами, электроплитками, электрочайниками и другими электронагревательными приборами без подставок из негорючих материалов; 

д) оставлять без присмотра включенные в сеть электронагревательные приборы; телевизоры, радиоприемники и т.п.; 

е) вносить изменения в электрическую схему в местах проживания и отдыха, устанавливать дополнительные розетки и светильники, использовать самодельные электронагревательные приборы и электропроводки-времянки без согласования с соответствующей службой администрации; 

ж) включать несколько электропотребителей в одну электророзетку, что может привести к перегрузке электросети короткому замыканию; 

з) пользоваться неисправными электроприборами, поврежденными электророзетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями; 

и) использовать на территории санатория петарды, световые ракеты и другие пиротехнические средства без согласования с администрацией и ведомственной пожарной охраной; 

к) включать в розеточную сеть электропотребители мощностью более 500 Вт (электрические обогреватели, стиральные и посудомоечные машины, сушилки и другую мощную бытовую технику). 

  1. Для устранения неисправностей отдыхающий должен вызвать специалиста через дежурного по санаторию по телефонам внутренней связи.
  2. Перед уходом из мест отдыха и проживания или отъездом из санатория, на период свыше одного дня, произвести осмотр всех помещений на предмет пожарной безопасности, отключить от сети все электроприборы, окна и форточки на шпингалеты, а входную дверь на замок.
  3. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо:

а) известить о пожаре всех лиц, находящихся в месте отдыха и проживания, общественном месте; 

б) немедленно сообщить об этом в администрацию по телефону (227-99-91), при этом необходимо назвать свое местонахождение, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию; 

в) принять меры по эвакуации людей и тушению пожара: 

  1. В случае возникновения пожара в месте отдыха и проживания, общественных местах по вине отдыхающих, последние несут полную ответственность за его последствия.
  2. Администрация обязана укомплектовать территорию санатория необходимым пожарным инвентарем, индивидуальными средствами пожаротушения. На территории должна быть осуществлена разводка пожарного водоснабжения с установкой гидрантов, в соответствии с действующими нормами и правилами.

Места для лечения, отдыха и проживания, общественные места должны быть оборудованы индивидуальными средствами пожаротушения (щиты с инструментом, огнетушители, ящики с песком, шкафы, для хранения пожарных рукавов и т.д.). 

  1. Администрация следит за состоянием средств пожаротушения, состоянием наглядной противопожарной агитации.

Приказом администрации должны быть назначены ответственные за противопожарную безопасность по объектам инфраструктуры. 

 Правила и ответственность администрации и отдыхающих. 

  1. Администрация имеет право:

а) в случае нарушения отдыхающими настоящих Правил рассмотреть вопрос о досрочном прекращении срока действия путевки на предоставление мест лечения, отдыха и проживания, без компенсации ее неиспользованной стоимости; 

б) в случае нанесения отдыхающим материального ущерба санаторию требовать возмещения причиненного материального ущерба в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством; нормами и правилами; 

в) в случае, когда действия (поступки, проступки) отдыхающего повлекли за собой последствия, предусмотренные действующим уголовным и административным законодательством, обращаться в соответствующие органы правопорядка и следствия для возбуждения соответствующего производства по установленным фактам содеянного; 

г) направлять информацию по месту службы (работы) отдыхающего о фактах нарушения отдыхающим норм и правил социального общежития; 

д) устанавливать режим деятельности структурных подразделений в соответствии с производственной необходимостью и целесообразностью, определять режим и распорядок для санатория; 

ж) обеспечивать пропускной режим и режим безопасности на территории санатория. 

з) Санаторий оставляет за собой право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания в случаях: 
 — у прибывшего Гостя отсутствуют документы удостоверяющие личность, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы поддельные; 
 — Гость находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, неадекватно, агрессивно себя ведет по отношению к окружающим; 
 — Гость не дает согласие на обработку персональных данных; 
 — в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и здравым смыслом. 

е) Санаторий оставляет за собой право ведения «стоп-листа», т.е. списка нежелательных Гостей, который в себя включает: 

— гостей, ранее проживающих и выселенных из Санатория; 

— лиц, находящихся в розыске по данным МВД; 

— лиц, внесенных в данный список собственником либо генеральным директором Санатория. 

  1. Администрация обязана:

а) строго соблюдать настоящие правила и требовать от отдыхающих их соблюдения; 

б) предоставлять услуги отдыхающим в соответствии с условиями путевок (договоров), надлежащего качества и ассортимента, с-соблюдением всех правил и норм, предусмотренных действующим законодательством и ведомственными нормативными правовыми актами; 

в) обеспечивать условия для соблюдения отдыхающими - с одной стороны и администрацией - с другой выполнения настоящих Правил, действующего законодательства, ведомственных нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы предоставления услуг по лечению, отдыху и проживанию.  

г) содержать места лечения, отдыха и проживания, общественные места в должном состоянии, технически исправными, укомплектованными по действующим нормам и правилам; 

д) следить за состоянием техники безопасности и противопожарной безопасности; 

е) информировать отдыхающих по всем вопросам предоставления услуг, внимательно и профессионально относится к запросам и заявкам отдыхающих, разъяснять действия администрации по выполнению настоящих Правил; 

  1. Отдыхающие имеют право:

а) получать услуги в объеме, ассортименте и с надлежащим качеством в соответствии с условиями путевки (договора); 

б) получать дополнительные услуги, предоставляемые санаторием,  на платной и бесплатной основе, в соответствии с условиями путевки (договора); 

в) требовать от администрации должного исполнения настоящих Правил; 

г) получать от администрации разъяснения в части действия норм настоящих Правил; 

 Гостям не разрешено : 

— передавать ключ от номера и памятку Гостя другому лицу; 
 — оставлять посторонних в номере в свое отсутствие; 
— хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся материалы; 
 — содержать в номере животных; 
 — вносить на территорию Санатория продукты питания и спиртные напитки во избежание пищевых отравлений; 
 — выносить продукты питания из Обеденного зала; 
 — загрязнять бассейн; 
 —  посещать общественные места  в купальных костюмах (за исключением пляжа); 
 — Переставлять мебель и выносить ее из номеров; курить. 

  1. Обязанности отдыхающих:

а) неукоснительно исполнять настоящие Правила; 

б) следить за сохранностью имущества, находящегося в местах лечения, отдыха и проживания, общественных местах, предотвращать его порчу, кражу, неправомерное использование; 

в) бережно относится к окружающей природной среде, разумно обустраивать свой отдых в лесопарковой зоне, обеспечивать правила социального общежития, проявлять взаимоуважение и терпимость к окружающим; 

г) возмещать в установленном порядке причиненный материальной ущерб, нести компенсационные затраты, вызванные собственными неправомерными действиями; 

д) соблюдать режим и распорядок дня, установленный администрацией; 

е) соблюдать меры личной безопасности,  

ж) соблюдать пропускной режим и режим безопасности на территории санатория.

Профили лечения
В санатории работают 2 доктора медицинских наук, 1 кандидат медицинских наук. Все врачи имеют
сертификаты специалиста, квалификационные категории, многолетний опыт работы.
Заболевания
эндокринной и периферической
нервной системы
Заболевания
органов дыхания
Заболевания
опорно-двигательного
аппарата